Chers clients voyageurs,

Poivre & Sel voyages aura 15 ans en 2022 et toujours plus de succès grâce à vous !
Bien sûr tout est perfectible et nous nous efforçons d’être meilleurs chaque année malgré nos 50 années d’expériences cumulées !

Pas la peine de revenir sur ce que nous avons tous vécu depuis plus d’un an et demi, vous imaginez bien que notre secteur a particulièrement souffert…

L’horizon commence enfin à s’éclaircir et nous allons reprendre crescendo avec quelques offres de voyages en attendant que les lignes aériennes et l’ensemble des services reprennent un cours normal et que les restrictions s’amenuisent (zones rouges, jauges limitées…). Ce sont des destinations proches et rassurantes que vous trouverez ici.

Toutefois, la faillite récente de Thomas Cook et cette pandémie nous auront éclairé sur les dangers de notre profession. Cela nous a amené à reconsidérer notre métier en prenant de nouvelles résolutions :

• Même si nos concurrents continuent aujourd’hui à acheter leurs séjours et même leurs circuits à des grandes centrales d’achat comme TUI (Marmara et autres marques) ou d’autres grandes enseignes, nous avons décidé de ne plus travailler avec ces entités que nous utilisions uniquement pour nos séjours. Elles n’ont jamais été aussi fragiles économiquement et le niveau de prestations est de plus en plus médiocre. L’intérêt des clients est totalement déconsidéré (Imaginez-vous qu’au début du 1^er confinement Covid, la compagnie TUI Fly a purement et simplement abandonné nos clients au Maroc sans auncune information de leur part, plus de vol pour rentrer ! On a organisé le retour avec les clients sur une autre compagnie et on a finalement pu parler à TUI Fly seulement 6 mois plus tard et ils n’ont même pas voulu rembourser le surcoût…). Avec eux, toujours de gros hôtels impersonnels qui sont de véritables machines à touristes, fini pour nous ! Nous allons privilégier nos correspondants dans les pays et travailler directement avec des hôtels de grande qualité et à taille humaine, bien situés en étant proches des lieux de vie et des endroits agréables qui font le plaisir du voyage. L’attention de nos correspondants locaux nous permet d’intervenir plus facilement en cas de problème. Du service et de la proximité, c’est notre credo !
• Nous ne travaillerons plus avec les compagnies charter aux horaires impossibles et à la santé économique délicate. Dorénavant, nous n’utiliserons que les compagnies régulières qui offrent de bons horaires et qui proposent un service de qualité.

Grande nouveauté : pour tous nos voyages, ON PASSE VOUS PRENDRE CHEZ VOUS ! Fini les complications pour savoir qui ira vous conduire ou vous chercher. Tout est prévu maintenant : une voiture particulière passera vous prendre et vous déposer au retour à votre domicile ! C’est inclus dans le prix.

On propose également : des assurances incluant la prise en charge sur place en cas de maladies (y compris la COVID), les jours non consommés en cas de retour anticipé et l’ensemble des garanties habituelles que vous connaissez déjà.

Vous aurez toujours l’assistance de notre accompagnateur de l’aéroport de départ au retour.

Voici donc une petite sélection de voyages de très grande qualité pour 2022. Nous en rajouterons au fur et à mesure que la situation le permettra.

Beaux et bons voyages avec nous en 2022 !

ELEIS VOYAGES
86, rue du commandant Bayart
59242 GENECH
Tél. 03.20.79.48.29

Courriel : contact@eleis-voyages.com
IM 059120002 – RC Lille 388 973 661
Assurance RC n° AN 954 984 – Garantie A.P.S.T

NORD EVASION
97 rue du Molinel
59000 LILLE
Tél. 03.20.54.05.05
Courriel : poivre-et-sel@nord-evasion.fr
Licence n° 059 950 001 – RC Lille n°398 720 029
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